志愿服务暖人心 党群共筑和谐情——南明区交通运输执法大队党支部暖心帮扶盲人旅客顺利乘车

贵阳市交通运输综合行政执法支队 | 2026-02-28 12:00

近日,贵阳市交通运输综合行政执法支队南明区大队党支部以“志愿服务暖人心·党群共筑和谐情”为主题,在贵阳火车站开展志愿服务活动,用实际行动为群众办实事、解难题,传递城市温暖。

春运期间,大队执法人员(党员)在贵阳火车站周边开展执勤值守和志愿服务时,接到一名视力障碍旅客的出行求助,且已临近进站时间,十分焦急。接到求助后,执法人员立刻放下手中工作,告知党员志愿者身份并安抚其情绪,耐心询问旅客的列车班次、目的地等关键信息。

考虑到盲人旅客行走不便,党员志愿者全程贴心陪护,途中,志愿者们细致地为旅客讲解进站流程、检票时间等注意事项,并与火车站工作人员对接沟通,开通“绿色通道”,快速协调办理进站相关事宜,最终按时登上出行列车。临行前,旅客紧紧握住志愿者的手,再三表达感谢:“本来还担心赶不上车,也怕自己找不到路,多亏了你们的热心帮助,真的太感谢你们了,让我感受到了家人般的温暖!”

此类暖心帮扶,是南明区交通运输执法大队日常志愿的真实写照,更是党员干部践行“日常志愿”的具体体现。近年来,大队党支部始终坚持把志愿服务与执法工作相结合,聚焦群众出行急难愁盼问题,常态化开展帮扶特殊群体、文明引导、政策宣传等志愿服务活动,让党员先锋模范作用在一线闪光,用点滴善举汇聚起党群同心的强大合力,为构建和谐、文明、有序的交通环境注入温暖力量。