黔中快讯|乌当区医共体总院: 开通便捷就医“直通车” 为百姓就医“亮绿灯”
“患者肾功能衰竭,需立即转过来。”
“患者血压过高,可先舌下含服一片硝苯地平片。”
“先把床位安排好,进行血液透析治疗。”
“不用挂号,直接到1号楼3楼内科病房,已安排好床位。”……
11月18日,在乌当区医共体总院的微信群“一体化转诊联络群”里,下坝镇卫生院医生向群里发了一位危重患者的就诊信息后,总院相关院长、科室主任立即响应,开展紧锣密鼓的部署安排,患者到院后,通过“一站式”服务的接待引导,一路“绿灯”,快速完成检查和诊治。如今,经过及时治疗,患者病情逐渐平稳。
基层无法解决的病例,可通过微信群、电话、远程会诊平台等多渠道实现一体化无缝对接的转诊服务,确保患者能够在最短的时间内被安全、高效地转送至上级医疗机构,避免因转诊流程不畅而延误病情。这是总院推行基层首诊双向转诊的利好体现。
2019年以来,依托医共体数字化分级诊疗平台,总院开通远程会诊通道,构建“总院专家+基层医生+患者”诊疗模式,当基层医生遇到专科疾病问题时,可以通过平台一键呼叫上级医疗专家进行远程会诊,实时音视频交流指导基层医生开展治疗,提升基层诊疗质量。与此同时,开通医共体线上“双向转诊”绿色通道,总院和各基层医疗机构可实现患者上下转诊,形成“双向转诊、上下联动”就医格局,增加分级诊疗效率。
今年,为进一步提升患者就医体验,总院开展了“村卫生室+乡镇卫生院+医共体总院”24小时无缝对接,全流程、全过程、全方位的医共体内“一体化”服务,从接到通知、人员待命、收治入院,各个环节衔接紧凑、有条不紊,为救治患者赢得宝贵时间。针对医共体内从基层上转至总院的患者,必要时开通绿色通道,提高患者就医的便捷性和医疗服务的整体效率,构建更加和谐的医患关系。
如今,搭乘这班便捷就医的“直通车”,辖区百姓就医获得感、幸福感不断提升。下一步,乌当区医共体总院将继续通过强化院内、院外服务,架起百姓“连心桥”,进一步优化、深化医共体双向转诊工作,积极构建“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗机制,让患者转得上、接得住、能转下、有随访。
供稿人:杨洋
实习记者:廖曼琳 龙启梅