贵州金融丨人保财险贵阳息烽支公司：快速响应 高效查勘

近日，贵阳市息烽县小寨坝镇排沙村突发一起车辆侧翻事故——一辆轿车不慎冲进路边的苞米地。人保财险贵阳息烽支公司查勘员接到报案后，第一时间启动快速响应机制，火速赶赴现场。

当该公司查勘员抵达时，车主正站在田埂上，满脸焦虑无措。查勘员一边安抚车主情绪，一边迅速投入工作，仔细查看车辆损伤部位，又沿着被压坏的苞米地来回勘查、拍照取证，把现场情况完整固定下来，为后续理赔提供准确依据。勘查间隙，该公司查勘员耐心向车主讲解理赔流程和注意事项，帮他理清后续步骤。

短短半小时，现场查勘、信息固定、损失评估全部完成。临行前，查勘员又特意叮嘱：“回去我们就走加急流程，理赔款会尽快到账。您开车路上多注意安全。”车主连连道谢。

人保财险贵阳息烽支公司查勘员表示，这一趟出险，是公司与客户的暖心约定。未来，人保财险贵阳息烽支公司将继续践行“人民保险，服务人民”的初心使命，用专业与温度守护每一位客户的安全出行。