贵阳市营运车驾驶人交通安全拓展培训在贵阳顺利举办

为提升出租车及网约车驾驶人的安全意识和服务水平，近日，“文明100天·美丽100分”交通文明行动——营运车驾驶人交通安全拓展培训在贵阳市公安交通管理局会议室举行。本次活动由贵阳市公安交通管理局、贵州广播电视台交通广播、贵阳市交通运输综合行政执法支队联合主办，贵阳市城市客运出租汽车行业协会、贵阳市网约车协会承办，吸引了200名出租车和网约车驾驶人参与。

当天下午1点，活动正式开始。驾驶人们陆续抵达现场签到，现场还特别设置了“投篮互动赢好礼”环节，通过趣味互动活跃现场气氛。

培训过程中，贵阳市公安交通管理局民警石俊通过典型事故案例分析，重点讲解了超速、疲劳驾驶等营运车辆常见安全隐患，并传授了防御性驾驶技巧。他强调：“营运车驾驶人肩负着保障乘客安全的重要责任，必须时刻绷紧安全这根弦。”

在服务质量提升环节，贵阳市交通运输综合行政执法支队工作人员邓宇粲从服务礼仪、沟通技巧等方面进行专业指导。他特别指出：“优质服务要从细节做起，比如主动帮助乘客放置行李、提醒系安全带等。”培训还针对常见的服务纠纷案例进行了分析，指导驾驶人如何妥善处理乘客投诉。

参训驾驶人纷纷表示，通过培训不仅学到了实用的安全知识和服务技巧，更感受到了行业对从业人员的关怀，今后将把所学运用到实际工作中，为市民提供更优质的服务。

“文明100天·美丽100分”交通文明活动于7月15日在贵阳正式启动。该活动将于7月至10月贵州旅游旺季期间实施，通过百日专项行动提升出租车、网约车行业文明服务水平，助力贵州世界级旅游目的地建设。此次培训旨在通过专业讲解和互动体验相结合的方式，全面提升驾驶人的安全意识和服务质量，为贵阳市营造更加文明有序的交通环境。