贵阳公交工作人员齐心协力助脑梗老人回家

5月16日，贵阳公交金阳分公司三车队老湾塘枢纽站迎来了一位拿着感谢信和锦旗女士。

事情起因是5月9日19点左右，贵阳公交金阳分公司三车队77路4328号车驾驶员袁图刚在老湾塘站下客时发现车上有名老年人没下车，于是上前询问。但老人言语表达不清，出于安全考虑，防止老人走失，袁图刚便将老人请到调度室做详细询问。

老人进入调度室后无助地四处张望，调度员赵荣欢一边安抚老人情绪，一边耐心询问，但老人始终支支吾吾说不清楚。赵荣欢发现老人胸前挂了一个老年卡，上面写了地址和电话号码，赵荣欢立即拿出手机联系老人家人。

接电话的是老人的老伴儿。阿姨告诉赵荣欢，因为等不到老人，担心老人脑梗发作迷路，所以他们一家人都在焦急地四处寻找。双方经过协调，在当晚20：10左右，老人的女儿赶到老湾塘枢纽站，看到老人安然无恙，忙向工作人员表达感谢，并安全接回老人。

老人女儿给贵阳公交的感谢信里这样写到：赵荣欢和袁师傅等工作人员的无私付出和关怀，让我们感受到了社会的温暖和力量，向你们表示衷心的感谢。同时，也希望社会有更多的人能像您们一样帮助他人，让这个世界变得更加美好。