一抹税务蓝，一片赤诚心

近日，贵阳市税务局再次荣膺“全国文明单位”荣誉称号，创造了五连冠的卓越成绩。

自2018年7月国地税合并以来，国家税务总局贵阳市税务局紧紧围绕经济社会发展大局，聚焦主责主业，实现了税收工作与精神文明建设双促进双提升，各项工作呈现出勇争一流的良好态势。

一说起贵阳市税务局的税务工作人员，从事财务工作有20多年，同时也和税务部门工作人员打了20多年交道的贵州天怡豪生大酒店财务总监孙维杰就竖起了大拇指。

“我们酒店属于生活服务类行业，2020年根据国家政策享受了免税优惠政策。但是由于服务行业是以市场需求为前提的，为了稳定客户和酒店的持续经营，我们不得已在免税期间应客户的要求开出了部分专票。按照国家优惠政策，如果开出部分专票，就要放弃享受免税优惠政策。在这种情况下，税务局的工作人员针对我们公司的特殊情况，多次亲自登门进行专项辅导，尽可能地让我们享受最大的优惠。在他们的帮助下，2020年我们酒店免征税费120多万元。”

“一切为了纳税人、为了纳税人的一切”，这是贵阳市税务局服务的目标，他们狠抓服务管理“精细度”，推出“优化营商环境服务电子名片”，打造“电子名片”集成办税信息，最大限度方便广大纳税人办税，实现“指尖上的办税缴费”。贵阳市税务局纳税服务科副科长赵磊介绍说：

“针对纳税人反映的一些堵点、难点和痛点问题，我们推出了很多针对性措施。我们推出的‘税收名片’，把贵阳市及13个区县局所有的管理部门、办税服务厅、税征部门的电话、联系地址，办税的功能，全部集中在一张名片上。纳税人通过点击名片，就能非常方便地找到需要咨询的人、咨询的办税地点，减少了他‘跑马路’的次数。”

贵阳市税务局成立的“筑税红云、筑税芳华、筑税青锋”三支特色志愿服务队是亮点也是先锋，形成了理论宣讲、志愿服务、文化活动、税收宣传为一体的文明实践阵地，使具有税务特色的“双中心”更好辐射全系统，通过“漫税宣、画文明”“税小志讲政策”漫画、直播等方式宣讲税收政策、宣传精神文明创建成果，讲好“税务故事”，营造良好的营商环境。

全国巾帼建功标兵黄诚、全心投入征管改革工作的全国先进个人王登学、帮村扶贫“七战七捷”的全省脱贫攻坚优秀共产党员冯刚、全国税务培训师一等奖获得者90后“小罗税官”罗勋……新老典型交相辉映、各类典型百花齐放，有效激发了干部职工敬业爱岗、开拓进取的活力，为推进贵阳税务现代化建设提供了强大的精神动力和丰润的道德滋养。贵阳市税务局机关党委青年科员冯玥说：

“前段时间，贵阳税务融媒体中心组织拍摄了一个针对全市税务系统退伍老兵的宣传片，时长大概五分钟。这个宣传片在我们的朋友圈被疯狂地转发，尤其是税务青年干部看到这个宣传片受益良多。片子讲述了局里几位退伍干部进入税务系统后角色转换的故事，他们怎么在新的岗位上努力奋斗，为纳税人服务。有这种优秀典型在前面做榜样，我们青年干部才能加足马力，有干事创业的‘精、气、神’。”

文明创建，久久为功。贵阳市税务局机关党委副主任王旭华告诉记者，如果说成功创建“全国文明单位”是对贵阳税务人持续砥砺奋进、争创一流的汗水和心血馈赠，那么，荣膺全国文明单位“五连冠”，就是贵阳税务人在精神文明建设道路上接续奔跑的又一个新起点。

下一步，贵阳市税务局将秉承着全国文明单位“五连冠”的破竹之势，以百倍的信心和决心，踏上巩固提升的新征程，不断创新文明实践新载体，丰富文明建设新内涵，提升税务系统文明新高度，主动承担社会责任，树立文明税务机关新形象，为实现“十四五”期间各项税收改革目标，推动贵阳经济社会高质量发展做出更大的贡献。

“2021年，我们会奋力地跑好‘五连冠’的接力棒，进一步将文明创建跟税收工作紧密地结合，形成‘党建+文明、税务+文明’的工作机制，建立起党委统一领导、各部门综合协调、各部门各司其职的创建机制。”