初心使命的践行者——一路“匠心守护”电客车司机黄耀
从站台守望的站务员,到隧道穿梭的电客车司机;从服务乘客的一线窗口,到守护安全的驾驶方舱。入司六年,黄耀用三次岗位转变、两次专业跨越,在贵阳地铁的轨道上刻下一名奋斗者的成长轨迹。他说:“无论在哪里,我的使命都是让每一位乘客平安抵达。”

扎根站台:
三年站务练就“服务心”
2020年,黄耀初入公司,成为站务部一名站务员。站台引导、客流疏导、票务处理、乘客咨询……日复一日的工作看似琐碎,他却把每一次服务都当成“必修课”。三年站务生涯,他记住了早高峰最容易拥堵的扶梯口,学会了用最快速度安抚焦急的乘客,更养成了“眼观六路、耳听八方”的职业习惯。2023年底,他主动报名、通过层层选拔,成功转入车务中心乘务科,成为一名电客车司机学员。

淬炼本领:
从跟岗到单驾的“蜕变路”
新岗位意味着从零开始。为期半年的系统培训中,黄耀白天跟着师傅和队长上正线跟岗学习,晚上伏案钻研行车规章、故障处置预案。他随身携带的笔记本密密麻麻记满了线路坡道、信号机位置、应急操作要点。2024年底,他以优异成绩通过独立驾驶考核,正式握紧手柄,开启了“一个人的驾驶室”征程。
单独驾驶后,他始终保持站务员时期养成的“服务意识”——把列车平稳运行、乘客舒适体验放在首位。每次值乘,他严格执行标准化作业,手指口呼铿锵有力,被车队同事称为“行走的规章库”。
危急时刻:
百米区间内的“生死3秒”
2025年5月7日,黄耀值乘列车运行至贵雅下行区间,他突然发现轨行区右侧有两名人员侵入,千钧一发之际,他本能地拉下紧急制动,同时上报行调、打开侧门确认现场。从发现到停车,不到3秒,成功避免了一起人车冲突事件,面对赞誉,他平静地说:“这是司机的本能反应,换作任何一位同事都会这么做。”
载誉前行:
先进个人书写新篇章
凭借全年零违章、零事故的扎实表现,以及在突发事件中的果断处置,黄耀获评2025年度公司“先进个人”。从站务到司机,从新人到骨干,他用六年时间诠释了“劳动光荣”的时代内涵,也用责任与担当守护着贵阳地铁的平安运行。

荣誉从来不是终点,而是奔赴下一场山海的起点。未来,黄耀仍将手握方寸手柄,以匠心致初心,以坚守担使命,在纵横交错的地下轨道上继续深耕。他会把每一次值乘都当作新的考验,把每一趟平安抵达都当作新的目标,用更精湛的技艺、更严谨的态度,守护万千乘客的温暖归途,在平凡的岗位上书写属于新时代地铁人的不凡篇章。

