一“卡”连心,一路守护!花果园警务站暖心护送走失老人回家

贵州交通广播、贵阳公安南明分局 | 2026-07-10 07:34

一张小小的联系卡,承载的是南明公安对群众沉甸甸的牵挂;一次暖心的护送,折射的是南明公安为民服务的初心。

近日,南明分局花果园街面警务站用一场“接力式”守护,帮助一位84岁走失老人平安回家,并用一张手写联系卡,为她筑起一道安全“防线”。

这天,花果园街面警务站接到群众报警,称辖区有一位高龄老人独自在街头徘徊,神情迷茫,疑似走失。考虑到老人安全,花果园街面警务站民辅警迅速出动,第一时间找到老人。

只见老人站在马路中央,年约80多岁,面容疲惫。“老人家,别怕,我们是警察,送您回家。”民警一边轻声安抚,一边小心搀扶着她走到安全区域休息。老人眼神里藏着的惶恐,在一声声“慢点走”“不着急”中,慢慢化开。

但问题来了,民辅警了解情况时发现,老人有认知障碍,说不清自己叫什么、家住哪里,也记不住家人的电话。

没有姓名,没有地址,怎么办?靠的是一双脚、一张嘴、一颗心。

民辅警耐心引导老人反复回忆,从几句模糊的话语中捕捉到零星线索,随即展开周边走访、逐户排查。一栋楼、一条街、一个门牌号……

他们用最“笨”也最踏实的办法,硬是把老人的家“问”了出来。联系上家属的那一刻,民警比谁都高兴。

考虑到老人行动不便,他们没有丝毫犹豫——全程陪护,护送到底。

从街面到楼道,从楼下到家门口,民警始终紧握着老人的手,一步一缓,一路守护。

直到家属打开家门,看到老人安然无恙地被民警搀扶着走进来,悬着的心才终于落下。

人送回家了,但民警的心还没放下。

“老人家有认知障碍,万一再出门走丢了怎么办?”于是他们现场找来纸笔,细心写下家属的联系方式和家庭住址,做成一张爱心联系卡,轻轻折叠好,放进老人的衣兜里,并反复叮嘱家属:“这张卡一定随身带着,万一老人再出门,好心人或民警看到卡,就能第一时间联系到你们。”

小事不小,细节见真章。

一张卡片,解决的不仅是一次“下一次走丢”的担忧,更是把安全感实实在在地“缝”进了老人的日常里。

“真的太感谢你们了,要不是你们,我们真不知道该怎么办……”

老人家属连连道谢,话语朴素,却字字真诚。

在他们眼中,这群身穿警服的年轻人,不只是“出了警”,更是“用了心”。

更有群众点赞:这样的公安,我们放心!

警方提示:如果家中有年事已高、记忆力减退或存在认知障碍的老人,请一定:

✅ 为老人随身佩戴联系卡或防走失手环

✅ 尽量避免老人独自外出

✅ 发现老人走失,第一时间报警求助

南明公安,一直在您身边。