FM90.0同心抗疫·共“筑”防线｜合家抗疫显真情

贵州省龙里县太阳谷大健康生活社区

2022年9月疫情临时管控6日记

2022年9月4日3时起，贵州省龙里县太阳谷大健康生活社区按照政府的统一安排，进入临时性区域管控状态。

面对突然开始的疫情管控，作为社区服务的提供者，合家物业陷入了深深的沉思：太阳谷已交付近5000户，大量业主入住，其中不乏高龄老人和独居老人，且已经运营的魅力花园太阳谷安养中心（养老机构）、康郡自得公寓（老年公寓）中还有集中居住的近80位平均年龄80岁以上的老人，青年人才公寓常住200余户，太阳谷维也纳酒店中也有近60位在住的旅客，加上为上述业主和客户提供服务的近300位一线员工，这样一个人群规模大、年龄跨度极大的社区如何保障有序管控？如何配合政府、社区的核酸检测？如何让每一个社区人员能够避免应防控而可能产生可能的吃饭、用药等问题？如何让每一位平日就需要照顾的高龄老人在疫情管控下安然生活？如何保障员工能够在做好自身防护和有限供给的情况下服务到每一个需要服务的客户？一个社区要在疫情防控下解决如此多的板块有效运转，是一个前所未有的难题。

9月4日凌晨，合家物业党支部面对重重困难毫不退缩，紧急会议制订了接下来的防控工作要点，全体在公司的员工就地取消休假，全员上岗，根据政府防控要求，对太阳谷的所有人行、车行出入口进行了临时封闭管控，并对当日上午开始的第二轮核酸进行了提前准备：

                                园区消杀

                 按楼栋分批组织业主下楼测核酸无法下楼居民（瘫痪、黄码等）、集中居住的高龄老人上门核酸

9月5日，除上述日常防控工作外，合家物业专门为不便做饭的居民提供了送盒饭上门的服务，保障居民食物充足。

9月6日，因社区常住居民中老人、高龄老人的比例较高，新一轮核酸检测对社区中的老人及特殊关爱人群设立了核酸爱心通道，并有专人负责协助上述居民完成核酸检测。

刚完成白天防控工作，在预见到因封控时间持续带来的大范围药品等物资匮乏的可能性后，合家物业连夜先一步统计了所有业主的常用药以及婴儿奶粉等必需品需求，以便向上级主管部门反应，打通送药通道，集中解决药品采购问题，并于次日采购，送达业主手中。

9月7日，进入封控第四天，在保持上述工作有序开展的同时，合家物业组织了一批业主志愿者，加入到疫情防控大军中，其中已退休的的党员、越战二级战斗英雄伍叔叔始终奋战在疫情防控的第一线。疫情就是命令，防控就是责任，在分析和总结了近期防控工作以后，物业公司成立了应急物资保障小组，专门负责解决接踵而来的各种食材、物资、药品缺乏的问题，要让每一个居民都能吃上新鲜蔬菜、用得到日常必需药品等，不会因为无法外出而得不到生活基础保障。

9月8日，总结前期的防控经验，合家物业充分发挥太阳谷大健康生活社区的配套优势，健全以社区商超为基础，物业保障小组为补充的全面生活物资保障体系，受到了业主的一致好评。

9月9日，中秋将至，在未放松防控的前提下，物业公司组织业主食堂员工，从凌晨至下午，手工为业主赶制了月饼，并在中秋节来临之前发放到所有业主手中。

9月10日凌晨，龙里县宣布临时限制出社区等防控措施解封，太阳谷业主抱着对未来的希望，将渡过一个毕生难忘的中秋佳节。

 

对此，合家物业表示：物业公司和业主是一家人，我们心连着心、手牵着手，我们众志成城、共克时艰；在政府和社区的带领下，有着物业公司站在第一线，充分发挥太阳谷综合配套优势，我们确信疫情终将过去，将全新呈现和谐快乐的社区生活！

来源：太阳谷大健康生活社区、贵州台海合家物业服务有限公司