贵州金融丨农发行贵州省分行组织完成首次运营专业上岗资格认定

为落实总行运营队伍建设要求，提升运营条线专业素养和履职能力，农发行贵州省分行组织省、市、县三级行联动，完成全省首次运营专业资格认定。226名员工取得运营专业上岗资格，其中：获得柜员及柜面主管上岗资格175人、运营管理岗上岗资格51人。

本次认定采取“多维测评+动态评估”模式，省分行运营管理处拟定“理论+实操+综合能力”多维测评方案，负责统筹工作开展及终评与资格认定；二级分行负责实操与综合能力评价，从专业知识、逻辑思维、沟通协调、应变能力等多维度对参评人员进行评分。其中，理论考试依托总行平台开展运营培训与测试；实操与综合能力考评主要通过将开销户、转账汇款等业务模拟演练与实战服务相结合方式，考察参评人员操作规范性、风险防控能力及综合表现。此外，还引入“动态评估”机制，将柜面人员日常表现、培训参与度及业务贡献等作为履职评价要点，持续跟踪反馈柜面人员成长轨迹和综合能力。

此次资格认定工作，是全行深化运营条线人才建设的重要举措，进一步提升了运营人员准入标准、专业素养。贵州分行将继续强化上岗准入、专项培训与履职评价，多措并举打造一支高水平的运营团队，为全行高质量发展注入强劲动力。