精心打造“空中会客厅”,南航护送春晚小使者荣耀归乡

2026-02-18 13:55

2026年2月17日,大年初一,中国南方航空贵州航空有限公司(以下简称“南航贵州公司”)精心策划并推出“黔美贵翼·云端护航”特色主题航班。在由北京大兴飞往贵阳的CZ3688航班上,一群身着民族盛装的特殊小旅客格外引人注目——他们正是圆满完成今年央视春晚演出《吉量》的小使者,在南航的贴心护送下从北京归乡。这些来自布依族、苗族等不同民族的孩子们,与家人及同机旅客共同见证了一场万米高空的民族文化盛宴。

喜庆的中国结、精美的窗花、富有贵州特色的装饰元素,南航贵州公司将客舱精心打造为温馨的“空中会客厅”,整个客舱洋溢着浓浓的节日氛围。此外,乘务组还专门针对小旅客特点开展前期服务培训,确保每一位小使者在归家途中都能感受到来自家乡的亲切温暖与细致服务。

飞行过程中,乘务组将南航“亲和精细”的服务理念贯穿始终,通过“三个一”细节服务——一次亲切交流、一份家乡礼物、一杯特色饮品,将关怀落到实处。当乘务员为小旅客们送上特调的冬日暖饮“念冬藏”及精美的“归翼贵州文创礼品”时,孩子们惊喜的笑脸感染了全舱旅客。

“你们用自信的步伐,让中华大地的贵州民族之美走进了亿万人的心中。现在,请允许我们用南航的翅膀,护送你们安稳归家。”飞行途中,乘务长通过机上广播和暖心乡音,传递了家乡人民对小使者的赞誉,并向全航班旅客致以新春佳节的真诚祝福。

航班还特别设置了互动环节,乘务组与小使者们亲切对话,聊聊春晚演出的感受和回家后最想吃的贵州菜,还讲起了家乡的非物质文化遗产,欢声笑语中,对归家的期待愈发浓烈。

活动高潮,乘务组组织全体小使者与机组人员在客舱内拍摄了一张“万米高空全家福”。在“翼起飞!”“跟村T回家!”的欢快口号声中,镜头记录下了文化传承在云端生根发芽的珍贵瞬间,旅客们纷纷拿出手机记录这一温馨时刻。