FM90.0关注 | 【冬季平安守护】精耕细作 “两队一室”警务改革落地见实效
“两队一室”警务改革
贵阳市公安局云岩分局文昌阁派出所位于中山东路167号，自推行“两队一室”警务模式以来，充分发挥新勤务模式的优势，深刻把握新形势下公安工作的新内涵，深入推进“四无一降”派出所建设，不断加强社区警务队、案件办理队和综合指挥室的融合，稳步推进公安派出所各项工作。
做精综合指挥室
打造“情指行”最强大脑
“两队一室”改革关键在“一室”。作为派出所的“神经中枢”，综合指挥室汇聚了所内精锐力量，落实24小时值班备勤制度，建立了指令跟踪处置、警情信息处置、视频监控巡查、警力指挥调度、执法视频采集、内部监督管理、舆情形势管控、日常勤务管理等机制，实现情报信息更灵敏、指挥调度更高效、资源整合更紧密，及时将异常行为、异样动向、异端风险精准对接社区警务队和案件办理队，从而实现风险隐患闭环处置、矛盾纠纷源头化解。
视频巡查24小时不间断，及时发现辖区异常情况
“指令-监督-执行-反馈”的闭环管理
做专案件办理队
锻造基层专业办案铁军
案件办理队是“两队一室”警务机制改革后派出所打击违法犯罪的一记“铁拳”。文昌阁派出所坚持“精准用警”理念，强化专业力量配备，根据民警个人的专长及能力，组建一支10人的精干警力，承担辖区各类违法犯罪的打击工作。坚持小案多破、大案快破，围绕人民群众反映强烈的传统侵财案、电信诈骗案等，开展打击破案与追赃挽损同步进行，切实保障人民群众生命财产安全，并与综合指挥室、社区警务队形成高效联动，不断提升对辖区治安形势的感知能力和掌控能力，切实将派出所的“小刑警队”建在社区，建在人民群众身边。
文昌阁派出所民警发还群众被盗手机
快速破案收到群众感谢锦旗
做强社区警务队
延伸基层治理和服务
“最后一米”
“老年人行动不便怎么办理身份证？”、“出租屋流动人口谁来管？”“辖区发案谁来防？”怎么管、谁来管、管什么，这些困扰辖区居民的日常生活小事，与辖区居民的幸福指数、安全指数息息相关，也是“派出所主防”防什么、怎么防的关键所在。
文昌阁派出所从群众需求出发，牢牢植根基层，将社区民警“下社区”变为“扎根在社区、活跃在社区”，以“一站式服务”为基点，整合社区综治专干、网格员、巡防队员等力量，形成基础信息联集、安全隐患联排、治安防范联巡、矛盾纠纷联调、特殊人群联管、宣传服务联动的平安建设联创格局。
1.召开警民议事会，主动发现辖区治安问题。
社区民警通过组织居委会、网格员、物业、群众代表等每周召开一次警民议事会，会上对警务责任区内发生的治安警情、刑事警情进行通报，对治安薄弱环节组织协调物业、居委会进行整改；对矛盾纠纷及安全隐患力争做到及时排查掌握、及时开展化解、适时跟进回访；开展防范电信诈骗宣传，组织居民、企事业单位从业人员下载国家反诈中心APP。通过“警民议事会”解决的“老大难”问题不胜枚举，如小区消防占道、不文明养犬、私搭乱盖、监控缺失等，把过去在派出所解决的难点、堵点、痛点化解在一线。2022年文昌阁派出所开展警情防控工作，共计安装监控探头156个，安装维修防盗门5扇，安装超级锁芯20把。
社区民警在居委会召开警民议事会
社区民警到辖区开展特种行业场所检查
社区警务队开展出租屋流动人口重点区域清理整治
2.凝聚治理合力，从“矛盾纠纷调解室”到“十联动”商铺联盟
文昌阁派出所坚持新时代“枫桥经验”常态化，把“排风险、化矛盾，齐治理、共平安，解民忧、暖民心”作为主要内容，紧紧抓住源头发现、分析研判、多元化解三个重点环节，全力将矛盾纠纷化解在源头，消除在萌芽，坚决防止“小矛盾”变成“大隐患”。针对综合指挥室推送的矛盾纠纷警情防控指令，特别是重复报警的矛盾纠纷警情，派出所在推送“八单一表”的同时，社区民警还联合社区居委会、网格员、物业、楼栋长等积极主动开展矛盾纠纷化解工作，尤其是对疑难的矛盾纠纷所班子率先垂范，作为包保领导成立化解小组开展工作。自开展此项工作以来，共计调解矛盾纠纷354起，实现了辖区命案“零发案”。
2022年8月，文昌阁派出所在辖区电台街、东山路特色街区以社区民警、居委会人员、商户业主为主体设立了“十联动”商铺联盟，通过物建10名商户业主为“联动长”，让商户以主人翁姿态参与到社会治理中，凝聚强大治理合力，实现了让安全隐患、矛盾纠纷、犯罪线索“感知在早、干预在早、处置在早”。
开展邻里纠纷调解
开展企业员工纠纷调解
打通基层治理神经末梢，“十联动”工作启动3.开展便民利民服务，赢得“百姓口碑”。
积极组织社区民警深入辖区开展贵阳市扩大人口“最宽松、最方便、最快捷”的“三最”户政措施宣传，告知辖区居民公安户籍窗口实行“7×24小时”工作制，打破户籍窗口服务受限于时间、地域、群体等难题，全天候为群众办理上户口、身份证、居住证等户籍业务着力解决让群众“少跑腿”、八小时工作上班期间没有时间办等问题。另外，还针对行动不便的老年人、病患等特殊人员，文昌阁派出所民警开展身份证、户籍上门办，真正做到送服务进家。
深入辖区企事业单位开展“三最”户籍政策宣传
为辖区行动不便老人上门办理身份证
深入校园开展禁毒知识讲座、反诈宣传
文昌阁派出所通过“两队一室”警务改革，实现了“两降一升”的良好态势，暨辖区刑事类警情、刑事发案显著下降，综合破案率明显上升，辖区社会治安持续向好，人民群众安全感、满意率持续上升。在接下来的工作中，文昌阁派出所将继续深入贯彻落实党的二十大精神，深入推进冬季平安守护行动，瞄定基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的新时代公安派出所工作总目标，不断优化警力配置，创新勤务模式，进一步推动警务工作更加集约高效、勤务运行更加科学精准、应急响应更加灵敏迅速，切实当好贵州公安平安建设组织者和基层社会治理主力军。
来源：贵阳公安云岩分局
