良知铸医魂,仁术暖民心
清晨8点,黔南州人民医院心内科病房。71岁的苟国强(化名)倚在床头,呼吸平稳,面色红润。看见查房的科主任曾安宁走过来,老人嘴里嘟囔了一句“州医好”,随即竖起大拇指。
半个月前,这位老人还因冠心病发作胸闷难忍、呼吸艰难,命悬一线。如今,支架手术打通了堵塞的血管,也打通了他对这家医院的信任。
苟国强不知道的是,在他被成功救治的背后,一场发端于500年前心学智慧的变革,正在这家医院悄然发生。
曾安宁查房,了解患者康复情况
寻根:唤醒心学智慧
“破山中贼易,破心中贼难。”500多年前,王阳明在贵州龙场悟道,播下心学种子。彼时的他或许不曾想到,这句穿越时空的箴言,会在黔南大地上与“医者仁心”完成一场深情的拥抱。
2024年9月,覃怡履新黔南州人民医院党委书记。摆在他面前的,是一所拥有70多年历史却也背负沉重包袱的医院:设备老旧、空间逼仄,个别科室服务生硬,管理效能亟待提升。
怎么让这家公立医院真正践行公益性、焕发生机?“我们为什么不回到文化的根上去?”覃怡问自己,也问团队。
集中全院智慧,覃怡带领团队历时4个月反复研磨,最终从“致良知”“知行合一”中凝练出6个字——“行良知·好州医”。
“行良知是根基,好州医是目标。”覃怡说,这不是高高在上的口号,而是把心学精髓与群众期盼相结合,形成大家都能听懂、都能做到的行为准则。
他打了一个比方:当别人家的小孩快要掉到水里,你那一刻本能产生的救援念头,就是良知。“我们做服务、做手术、搞管理,只要心中存着那份对百姓健康的良心,工作就错不了。”
内化:让良知成为本能
理念再好,不落地就是空中楼阁。
怎么把“行良知”变成每个医护的本能?医院在36个基层党支部全面改革,科室主任兼任党支部书记,一肩挑,管理和业务两手抓,从制度上确保党建引领不悬浮、业务发展不偏航。
心内科主任、党支部书记曾安宁对此感受深切:“改革后,党建和医疗实现了扁平化管理。‘行良知·好州医’不是口号,它引导我们凭信念工作,发自内心地去服务患者。”
曾安宁带领团队为患者实施手术
这位从医31年的黔南汉子,把大半辈子奉献给了家乡。如今,他带领科室开展的心脏介入手术,多项高难度手术填补了全省空白,其中左心耳封堵术在西南地区步入先进行列。
“才两岁的小孩,我们都敢接,做成了全州最小的封堵术。”曾安宁说,“看着手术成功,成就感满满的。”
医务科主任简学仲的理解更朴实:“行良知,就是恪守服务初心。对上履职尽责,对临床换位思考,对患者心怀敬畏。多问一句‘如果我是病人,我希望得到什么待遇’——很多矛盾就化解了。”
2025年,医院定为“服务提升年”,从改善服务入手;2026年,迈向“医术提升年”,狠抓学科建设。在覃怡看来,把“好州医”的内涵打磨到极致,靠的不仅是理念,更是过硬的技术和带温度的服务。
护理部副主任陈光梅对此深有体会。为将“行良知”理念在科室推行,晨会例会、谈心疏导、常态督导轮番上阵,每月开展护理工作坊、优质服务案例分享,把“行良知”融入护理服务规范。
导诊服务
医院还推出“互联网+护理”上门服务,为出院康复患者、行动不便人士提供居家护理。今年6月,老年医学科正式启动免陪护服务,有效化解了“一人住院、全家受累”的照护难题。
改革成效直接反映在考核上:在全省23家省市级三甲公立医院高质量考核中,黔南州人民医院从全省第13位跃升至第6位。
践行:生死线上的坚守
采访前夜,心内科、神经外科两个科室的手术团队通宵鏖战了7台手术。
原则上,医院在夜间不安排手术。但神经外科主任张国庆有他的坚持:“危急重症患者来了,立即抢救有可能活,错过最佳抢救时间可能没有活下去的机会。”
正是这份推己及人的良知,张国庆和团队一次次把病人从死亡线上拉回。
张国庆与团队成员讨论病例
43岁的潘虎(化名)在广东务工时突发脑出血,右侧身体动弹不得,被家人驱车十多个小时紧急转回黔南州人民医院。
起初,家属拒绝手术,妻子担忧开颅手术造成永久性损伤。管床医生罗志邈再三解释,张国庆团队坚持与家属耐心沟通,最终成功实施了微创洞穿引流手术。
记者在病房见到潘虎时,位于额头的手术伤口已经结痂。他那曾无力的右手已可举过头顶,右脚可抬高一臂距离。妻子激动地说:“今天早上上厕所,都是他自己独自走过去的!”
神经外科重症监护室外,患者家属紧握住张国庆的手表示感谢
神经外科ICU前,连夜从省外辗转千里将重症患者转运回黔南的患者家属涂俊(化名)说:“正是张主任团队无私奉献、连夜抢救,给了亲人一丝生机。”
破局:托起“大病不出州”期盼
在广州市卫健委援派干部、黔南州人民医院院长宁波看来,“行良知”的理念最终指向的是“好州医”的使命。
他带领医院骨干在病种、服务、发展等方面精准破局,构建起医院“15766”高质量发展体系,持续强化学科建设和医教研协同发展,奋力把医院打造成省内一流、西南知名、专科特色引领的临床研究型医院,助力“大病不出州”。
黔南州人民医院
当被问及下一步的目标时,覃怡说:“多年后,我们医者干这个事是自豪的,内心是光明的、坦荡的、无私的。老百姓提到我们州医院,觉得看病‘很放心’,服务更好、医术更好、生态更好,医生就是家里可以信赖的亲人。”
从500年前龙场悟道的“致良知”,到今天黔南州人民医院的“行良知”,时间跨越了漫长的岁月,但那份关于人性本善的叩问与践行,从未中断。
病房里,苟国强老人竖起的大拇指,也许就是对这场跨越500年对话最朴实也最有力的回答。

