把社区打造成“没有围墙”的养老院丨“黔”进的力量

贵州大学公共管理学院教授、博士生导师 高圆圆：

社区养老是未来的一种趋势，它有一些看得见、摸得着的变化。

第一，在养老服务场景方面，社区建立了日间照料中心、养老服务驿站、卫生服务站，将我们的资源更好地整合在一起，给老年人提供助餐、助浴、助医、助行等多方面的服务。

第二，我们更关注全链条的服务，覆盖到老年人服务的全周期。我们在社区养老服务中增加精神慰藉、医疗康复、文化服务，从过去单一的照料方式变成一站式的养老服务圈。

第三，服务方式更加智慧化，老年人可以得到又安心又安全的养老服务。我们可以通过智能手环的佩戴、安装紧急的呼叫系统、一键式的求助系统，让老年人居家更加安全。如果老年人身体不适，通过一键呼叫，社区工作人员可以很快响应，让老年人得到及时帮助。他们的子女，也可以通过智能设备，实时关注老年人居家的安全情况。

第四，养老服务队伍不断通过系统培训，学习护理技能，与老年人沟通等一些相关技能，让服务更加有温度。我们给老年人提供失能照护、心理疏导这些服务，让失能老年人、有心理困境的老年人，感受到关心和关爱。同时，社区志愿者，还有网格员也可以定期开展一些老年服务，常态化参与老年服务，不断构建邻里互助的氛围。

来源：贵州卫视《“黔”进的力量》

本期节目导演：余函荫