全民反诈在行动丨黔东南支付安全守护月：贵州银行从江支行“侗乡反诈课”，守护群众“钱袋子

近日，在人民银行黔东南州分行指导下，贵州银行从江支行在从江县丙妹街道鼓楼前支起“反诈小课堂”，通过侗汉双语讲解、情景模拟互动等形式，为当地群众送上“听得懂、记得住、用得上”的反诈知识。

下沉社区，把课堂搬到鼓楼边。鼓楼作为当地侗族群众聚集的社区活动中心，是当地的休闲娱乐中心，针对农村地区电信诈骗高发态势，从江支行组建“方言宣讲队”，将常见的“养老理财骗局”“医保卡冻结骗局”等经典案例现场讲解。活动现场布置“诈骗手段连连看”展板，工作人员用侗语向老人讲解：“这种冒充政府干部的短信，就像田里的毒蘑菇，再漂亮也不能碰。”

情景教学，让知识“活起来”。“现在我是骗子，哪个敢来拆穿我？”在模拟诈骗情景环节，客户经理扮演的“客服人员”刚说出“系统故障需转账验证”，就被围观群众识破。“你们上次讲过，真客服不会让客户转账！”68岁的杨老伯成功抢答且获得了精美的宣传小奖品。这种“现学现考”的互动模式吸引周边超过100位村民参与，群众对于反诈知识的接受度和理解度进一步提高。

精准施策，织密反诈防护网。“上周隔壁村老王家儿子网上相亲，差点被杀猪盘骗走8万彩礼，现在公安给咱们发了‘电子盾牌’，可以24小时盯住骗子哩！”考虑到当地留守老人多、智能手机普及率低的特点，活动当天，工作人员帮助15位老年人安装国家反诈中心APP，一键开启反诈预警功能。“以前总觉得诈骗离我们远，今天才晓得可能都是骗子扮的。”村民梁大姐拿着刚领取的反诈宣传知识说道。

本次宣传活动共计发放宣传折页150余份，受教群众达200余人。下一步，贵州银行从江支行将不断提升员工的反诈能力，通过持续加大反诈宣传力度，为广大客户的资金安全筑牢坚实防线，让骗子无机可乘，切实守护好老百姓的“钱袋子”。