毕节市大方八堡乡“摆摊接访”贴心解民忧

2026-09-22 14:32

“赶集不仅能买东西,还能直接找书记反映问题,这个‘摊位’摆得好!”9月21日,毕节市大方县八堡乡利用集镇赶集日开展“摆摊”接访活动,把服务摊位搬进热闹集市,零距离倾听群众呼声、收集民生诉求,架起党群干群“连心桥”。

活动现场,干部与群众面对面拉家常、听诉求。针对群众咨询的务工薪资、医疗救助、特困救助,以及反映的土地流转、土地纠纷等问题,工作人员分类处置:能够现场答复的当场予以解答;情况复杂的逐一建立问题台账,明确责任与办理时限,实行清单管理、闭环销号、跟踪回访,确保群众诉求件件有着落、事事有回音。另一侧,乡卫生院医护人员为群众测量血压,普及慢性病防治知识,提供用药指导,发放宣传资料,让群众赶集之余就能问诊咨询,有效解决部分老年人出行就医不便的难题。

针对群众咨询关注的务工薪资、医疗救助、特困帮扶、土地流转、邻里纠纷等高频民生问题,工作人员现场分类梳理、精准处置。简单的政策咨询当场答疑解惑、细致宣讲;复杂难解、无法即时处置的诉求,全部详细登记、建立问题台账,明确责任人和办理时限,实行清单推进、闭环销号、跟踪回访,确保每一件群众诉求都有回应、有着落。

除了答疑接访,现场还贴心设置健康义诊服务点。乡卫生院医护人员为到场群众免费测量血压、问诊查体,耐心讲解慢性病防治、科学用药、日常康养等健康知识,发放健康宣传手册,重点为老年人、出行不便的村民提供就近医疗服务,切实解决群众日常就医咨询的小难题。

集市摆摊、上门服务,是八堡乡深耕基层治理、践行惠民服务的暖心缩影。下一步,该乡将以赶集日为载体,建立长效机制,根据群众需求常态化开展各类惠民服务,把矛盾化解在田间地头,把服务送到群众身边,持续擦亮基层治理特色品牌,为乡村振兴和高质量发展凝聚民心合力。

通讯员:漆举才 大方县融媒体中心