牛年牛企贺新春|科技变革时代快速向前,中国人寿陪您一起享受变化拥抱速度

综合广播 | 2021-02-16 13:20

一首木心的《从前慢》——“车,马,邮件都慢,一生只够爱一个人。”让更多出生在信息大爆炸时代的年轻人们,充满幻想。

每个时代都是最好的时代。缅怀过去是为了更好地认清自己,认清自己这个所处的世界。感叹物是人非的同时,却又不能避免享受着变革带来的便捷,所以不如接受速度,拥抱速度。

生活的“诗”与“远方”,正在被科技重新定义。无人驾驶改变出行方式,磁控线型机器人可以操刀完成脑科手术,公积金不用繁杂的准备,刷脸就可以提取。旅途乘客可以随时下载一部4K电影,机场高速交通十几分钟来不及小憩。

而消费者的“诗意”在于,省时省心,有问必答。出行者的“诗意”在于,从容不迫,掌控自由。

张先生是一家自营企业的负责人,工作一向以严谨负责著称的他,在平日生活里,也具有较好的风险防范意识。早在2011年,他就为自己配备了高额的重疾保障。2020年的一天,张先生腹部剧痛,去医院就诊,结果被确诊为“结肠癌”。短暂的惊愕后张先生打起精神,立马奔赴医院接受治疗。他心里明白,在疫情特殊期间,公司不能没有他。早日重回岗位是他最惦念的事。但是先进的医疗技术,同时伴随的是高昂的医疗费用,张先生急需经济支持。但他受制于疫情影响,无法亲临柜面申请理赔。得知这一信息,张先生在线提交了理赔申请,保险公司客户服务人员第一时间通过e店为张先生办理了重疾保险金理赔。治疗还没有结束,300万重疾保险金已经到账。

刘先生今年35岁,却依旧保持着每天运动的习惯。2020年的一天刘先生像往常一样和好友一起打篮球。那天比赛焦灼,难免身体对抗比较剧烈。刘先生一个不留神,重重地摔在地上没法动弹。被朋友送到医院确诊为韧带损伤,需要马上住院治疗。一周后刘先生出院,躺在家里休养的他想起来自己的保险,于是想用手机查看一下流程,方便行走以后可以去办理。没想到直接在APP上就可以进行理赔申请,更没想到的是,通过在线提交理赔申请,刘先生当天就收到了保险公司赔付的医疗费用保险金6000余元。

没错,能做到如此便捷的正是中国人寿的掌上理赔服务。在科技日新月异的今天,中国人寿不断加强移动互联技术在理赔流程上的应用,切实提升客户服务体验。掌上理赔的三大特点,不但可以随时一健报案的移动化,拥有简单操作的OCR识别系统,还包含急速赔付及时处理的超高效率。

掌上理赔打破地域的限制,用户可以自主完成理赔的全部操作,极大简化了以往的繁琐流程与等待时间,进一步为社会大众提供高品质、有速度、有温度的理赔服务,真正做到随时随地,跨越时空。

目前,中国人寿掌上理赔通道主要为——中国人寿寿险APP,中国人寿寿险微信小程序,中国人寿微信公众号。此外,还可以直接联系保单服务人员,通过e店理赔申请理赔。

这个时代正将天涯变成比邻,这是由中国速度构建出的时间“减”史。而中国人寿在这壮美的科技史诗中,让科技能够以润物细无声的方式,在你需要的时候施以援手,让每个人都可以更加轻松从容的生活。