《遇见·美好生活+》｜问题里面全是答案……@原创故事汇
第638夜|陪伴曲《你的答案》
不管是生活中还是职场中，大多时候，人们在遇到跨不过去的障碍时，容易忙于寻找答案，而忽略了在过程中提问的重要性。
曾看过一句话：“在研究方案之前，能提出好的问题，便可事半功倍。”所以，在遇到一些事情时，不妨先学会“提问。”
在《学会提问》一书中说：“要想成为一个会思考和判断的人，你就需要对自己所遇到的一切，做出不断地提问。”
提问，往往能激起别人的思考，在抽丝剥茧的过程中，找到问题的根源。
曾在书中看过这样一个故事，印象特别深刻。
销售员向一位闲逛的女顾客推荐洗碗机：“您好，这是我们最新上市的洗碗机，您要看看吗？”
女顾客回绝了销售员：“谢谢，我不需要。”
销售员接着问到：“您是否能讲讲具体原因吗？”
女顾客说：“我是一名家庭主妇，洗碗对我来说并不是很费力气。”
销售员想了想，又询问：“一看您就是干净利索的人。您每天大概花多少时间在家务上呢？”女顾客略带抱怨的语气说：“我每天花在家务上的时间其实挺多的，你也知道家务活是做不完的。”
销售员思索了五秒后继续追问：“确实，家务占用时间多了，无形间就少了很多陪伴家人的时间。您看孩子放学回来、老公下班回来，吃完饭您就要去洗碗，就没有多少时间陪孩子做作业，陪老公聊聊天。您是不是觉得有点儿可惜呢？”
这时女顾客陷入了沉默，随即便主动了解洗碗机的功能和操作方法。
故事的结尾，销售员成功促成了这单交易。
通过这个小故事可以看出，提问是你找寻答案的关键。
一个好问题，不单是可以处理眼下的难题，甚至还可能接二连三地发现更多线索。其实，问题本身就带着很多杂乱的线索，只要你不停深挖，就会发现答案正在一点一点揭开它的面纱。
提问，能让你带着探究的思维、审视的眼光，去启发脑中收集到的各种讯息，同时还会引导你做出反省、学习和决策。
人民日报刊选
ID：shubaowenzhai|作者：黄林
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