贵州金融丨重庆银行贵阳南明支行金融服务温暖银发人心

隆冬时节，寒气袭人，重庆银行贵阳南明支行贴心服务暖人心。

近日，该行了解到一位老年客户无法前往网点办理业务后，立即启动绿色通道，安排专人携带开卡设备及资料前往客户家中快速办理了相关业务，及时为客户解决了燃眉之急。

重庆银行贵阳南明支行员工上门开卡现场

一直以来，重庆银行贵阳南明支行时刻秉持金融工作的政治性、人民性，聚焦老年群体急难愁盼，不断优化金融服务。

为方便老年群体高效便捷办理业务，该行在基础设施方面贴心为老年客户考虑，在网点厅堂配备无障碍通道、爱心专座、老花镜、医药箱、轮椅等便民设施。并在日常经营活动中，主动向老年客户普及基本金融知识和反诈知识，守好老年群众“钱袋子”。

同时，该行还开通“零钱包”厅堂兑换服务，设置纸硬币兑换仪，方便客户进行小面额零钞兑换，多元满足老年客群个性化金融需求。

重庆银行贵阳南明支行营业大厅

接下来，该行将继续以客户为中心，持续提高金融服务质量和效率，不断优化和创新适老服务，为客户提供更加优质、便捷的金融服务，提升群众在金融领域的获得感、幸福感、安全感，努力打造和谐、友好的金融环境。