新春走基层｜年味与暖意相伴，贵阳轨道交通三号线暖心守护乘客出行

春节将至，年味渐浓。2月12日，春运第十天。中国中铁贵阳轨道交通三号线内乘客人人潮涌动，步履匆匆，身着制服的站务员在关键通道处值守，站内广播不断提醒乘客注意脚下安全。

三号线内人潮涌动

每到春节前后，贵阳轨道交通三号线便全面进入这样的春运保障状态。

自正式开通运营以来，贵阳轨道交通三号线用43公里轨道连接了洛湾、新添、花果园、孔学堂、桐木岭（省委党校）等29个站点，途经花溪、南明、云岩、乌当四大行政区域，让贵阳市实现所有城区地铁全覆盖，是贵阳市民出行的重要选择之一。

贵阳轨道交通三号线建设运营有限公司副总经理施伟告诉记者，22.66万人次，单日最高客运量49.46万人次，创下了贵阳地铁现有线路单日最高客运量。

为满足春节期间市民乘客的出行需求，贵阳轨道交通三号线多措并举，通过延长运营时间、实时监测客流、加强设备巡检维护、提升工作人员服务水平等一系列举措，全方位保障市民乘客安全、便捷、高效出行。

工作人员利用无人机进行设施设备巡检

在安全方面，贵阳轨道交通三号线运用专业巡检无人机对主变电所架空段铁塔、输电线路本体、附属设施及输电通道进行全方位拍照和扫描，不仅大幅度提高巡线效率，还能更全面地检查电力线路的各个部位，发现潜在的运行安全隐患。

针对黔灵山公园、花溪公园、桐木岭等旅游集散点及换乘站，贵阳轨道交通三号线提前组织调度班组掌握沿线大型迎新春活动的举办情况，分析乘客出行规律，做好大客流应对准备工作。

为应对春节期间可能出现的低温凝冻天气，贵阳轨道交通三号线安排专业人员应急值班值守，并提前进行应急处置演练，最大程度降低恶劣天气对乘客出行的影响。

站点工作人员为乘客提供便民服务

此外，贵阳轨道交通三号线各站点服务台配备医药箱、针线包、捆扎带等便民物资，并为乘客提供导乘咨询与票务协助，让乘客的旅途多一份安心。

“对于老百姓来说，春节是最重要的节日。我们要用实际行动践行人民地铁为人民的根本宗旨，保障旅客出行的‘最后一公里’。” 施伟说。

2026年春节期间，贵阳轨道三号线建立值班人员应急保障群，提升值班人员应急处置能力，根据各站点客流量把关键力量及时补充在最重要的位置，并认真落实关键作业双人确认制度，确保春节期间的运营平稳有序。

“告别旧岁，拥抱新年。”

“新年快乐，不止新年。”

“马年到，愿我考试次次100分，圆满。”

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春节前，贵阳轨道三号线还征集了来自市民群众的86句新年祝福语，张贴在各车厢车窗上，让这些承载着传统文化韵味和美好期许的话语温暖车厢，让乘客在字里行间收获满满的祝福与温暖。

车窗上的暖心话语温暖乘客出行路

“我们希望地铁不仅是老百姓的一个交通工具，更是一个流动的温暖港湾，能够让乘客在旅途中邂逅温暖与美好，感受到新春的浓浓暖意。”施伟说。