全民反诈在行动│贵州银行黔中支行成功拦截百万元诈骗，银警联动守护百姓“钱袋子”！

近日，贵州银行黔中支行以高度的专业警觉和高效的应急处置，与公安机关紧密配合，成功拦截一起针对老年客户的电信网络诈骗，为客户避免了100万元的经济损失，用实际行动践行金融为民的责任与担当。

察觉风险：专业敏锐，识破异常交易

2025年8月25日，一年过八旬的客户杨某独自来到贵州银行安顺黔中支行，要求提取100万元现金，表示需“取款回家存放，日后分给子女”。面对老人执意要求支取大额现金，且无家人陪同、情绪激动等异常情况，支行员工迅速警觉，没有直接为其办理取款业务，而是耐心安抚、反复沟通，并持续关注风险迹象。

警银联动：快速响应，多方协同核实

黔中支行迅速启动反诈应急预案，第一时间将该情况报送反诈中心，同步联动辖区派出所到场协助。民警通过家属信息联系到客户家人，初步判断该事件存在较高诈骗风险。次日客户再次到支行要求取款时，银行以“卡片类型与额度限制”为由委婉建议其若需将存款分给子女可通过转账的方式，经过劝说老人暂时放弃支取现金，民警和支行员工主动护送老人回家，并进一步与家属核实情况。经家属反映，老人近期多次与外地陌生人通话，内容隐秘、家人均不知情，更不了解百万元取款相关事宜。银警双方综合判断客户正在遭遇电信诈骗，随即开展反诈劝导。

加强宣传：以案说法，筑牢反诈防线

支行工作人员协助老人安装了国家反诈APP，并播放真实案例视频，细致讲解“杀猪盘”、虚假投资理财等常见骗局。老人逐渐醒悟，意识到自己险些陷入诈骗陷阱，最终主动放弃取款，并对民警和银行员工表达诚挚谢意。

事件总结：机制有效，突显社会责任

对于本次百万元诈骗案件的成功拦截，公安部门对贵州银行安顺黔中支行的反诈工作落实给予了肯定，并向支行发出了表扬信。该事件体现了贵州银行员工的专业素养和责任意识，也彰显了银警协同反诈机制的显著成效。贵州银行将持续强化公众宣传教育，提升全民防诈意识，坚决守住人民群众的“钱袋子”，做群众身边可靠的金融卫士！