办事像“网购”一样方便,贵阳综保区智慧政务利企便民!
说到去政府办事,您会想到什么?排队、填表格,还是跑窗口?在贵阳,有一个地方正在让企业办事像“网购”一样方便。今天,我们将镜头聚焦于改革的“前沿阵地”——贵阳综合保税区。在这里,政务服务正在进行一场静悄悄的“迭代升级”。

贵阳综合保税区政务服务中心督查科副科长赵月:今年7月份的时候,我们大厅进行了一次升级改造,腾出了一些空闲区域,为了不浪费,我们就将它进行整合,设置了企业共享空间,现在大概有300平方米左右,有五家企业已经入驻在这个空间里面了,算是解决了他们的燃眉之急,提供了一个临时办公场所。在我们综保区注册的企业都可以提出申请,审核通过以后就可以入驻了。

除了空间上的创新,综保区在智慧服务上也下了大功夫。
贵阳综合保税区政务服务中心工作人员罗妍:我们黔智综保小程序有一个无感续证,以前企业行政车辆进入我们卡口的时候是需要申请的,包括续证也需要申请,现在我们黔智综保小程序会在你证件到期前三天给你发出申请,你可以直接点击续证,无需再提交申请填写材料,大大提高了企业的办事效率。

支撑以上这些贴心服务的,是一个叫作“五个一办”的顶层设计。更重要的是,这里还是全省政务服务改革的“试验田”,承担了4项重要的试点任务。
贵阳综合保税区政务服务中心副主任杨芳:比如借助“一地三区”的事项,我们同白云区建立了联动机制,我们这里的政务大厅不能承接的事项,联动白云区进行办理,给企业提供了一个更加便捷、高校的政务服务体系。对于企企撮合方面,给我们外贸企业提供了一些渠道,比如它可以去哪里寻找它可以出口的商品,哪里可以寻找它的市场,通过给企业介绍这些资源,能够给企业带来一些更加便利的、走出去的服务。关于企业之家,我们会组织企业开展相关座谈会和培训,围绕整个综保区的外向型经济的功能定位,促进企业能够走出去,或者引进一些外贸企业进来。

把企业当“合伙人”,把服务做在前面,这样的“总服务台”确实令人印象深刻。好的营商环境就是生产力,也为贵阳综保区的创新点赞!


