动静声音│搭建贵州全域智慧旅游“云仓”

综合广播 | 2021-06-11 15:51

在高质量发展的进程中,贵州旅游业与大数据的牵手可圈可点,在全国率先推出了全域智慧旅游平台“一码游贵州”。作为全国首个大数据综合试验区,贵州接下来还将如何充分利用大数据优势为旅游产业化赋能?

贵州省文化和旅游厅信息中心副主任张永环告诉《阳光946党风政风行风热线》主持人,“一码游贵州”是省文化和旅游厅牵头,携手省大数据局、中国联通、云上贵州、腾讯集团等合作打造的全域智慧旅游服务平台。采取了“政府主导、企业投入、市场运作”的创新模式建设和运营,实现了专业化团队持续运营。平台整合了“吃、住、行、游、购、娱 ”等旅游相关资源,面向游客提供智慧便捷的一站式旅游公共服务。

在省委省政府的统一部署和指导帮助下,平台通过一年的稳步发展,取得了较好成效,得到了文化和旅游部、省委省政府领导的肯定,也赢得了广大游客的广泛欢迎。截止目前,平台访问量达1.75亿人次,总用户数超1760万人。

“一码游贵州”平台具有“轻”“便”“全”的创新技术和服务特点。“轻”,即应用轻。无需下载,只需通过微信或者支付宝扫描二维码即可快速进入,扫码即用。“便”,即操作便。平台运用LBS技术,自动识别定位游客所处位置,直接进入所在的市(州)或景区,提供精准服务。“全”,即功能全。平台覆盖了游客在游前、游中、游后的各项需求,提供多样化一站式服务,包括门票购买、酒店预订、线路查询、导游导览、电子商城、咨询投诉等。

建贵州智慧旅游“云仓”

建贵州智慧旅游“云仓”

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“一码游贵州”是我省大数据赋能旅游产业化发展的一次成功的尝试,实现了运用创新技术推进旅游服务能力和水平现代化、智慧化发展。

接下来,我们将在大数据与旅游业的融合发展方面继续加大力度,不断探索和创新,推动旅游行业治理能力和治理体系现代化建设。主要有几个方面:

一是认真贯彻落实省委省政府统一部署,进一步完善提升“一码游贵州”平台,推动平台功能更完善、内容更丰富、合作更广泛、品牌更知名、影响力更大,为游客提供更便捷、更贴近需求的智慧化精准服务,提升旅游公共服务水平。

二是以“一码游贵州”平台为基础,搭建贵州全域智慧旅游“云仓”体系,拓宽企业营销渠道,完善文旅产品供应链,实现增量化发展。助力景区、企业智慧化管理、营销、宣传等能力建设,尤其是中小型本土商户的电商运营能力,探索建立景区、酒店民宿、旅行社、特产商户等涉旅行业的全产业生态链,为我省旅游产业高质量发展全面赋能。

三是加快发展数字文化旅游,推动大数据、5G、AR/VR等新技术在旅游行业中的运用,开发数字化、沉浸式等新型文旅产品,发展云旅游、云直播等旅游新业态。为游客提供更先进、更智慧的创新互动体验。

四是建设全省文化旅游大数据管理平台。运用云计算、大数据等技术开展行业监测、预警、统计、分析,为旅游产业管理、辅助决策、应急调度指挥等提供智慧化手段,推动我省文旅行业治理体系和治理能力现代化建设。