关心关爱残疾人，贵阳公交在行动

全国助残日旨在为众多残疾人提供切实可行的帮助和扶持，呼吁全社会支持、理解、关爱、帮助残疾人，形成良好社会风尚，推动残疾人事业发展。

2024年5月19日是第34个全国助残日，贵阳公交在贵阳北站、火车站、金阳客站等大枢纽站点搭建起了一个个助残志愿者服务平台，帮助残疾市民解答疑问、安全乘车，同时向社会大众普及残疾人权益保障信息，呼吁加大对残疾人群体的关注力度。

“我们所有配有无障碍设施线路上的公交驾驶员都经过了相关训练，保证无障碍设施的安全使用。”贵阳公交相关负责人将前来体验无障碍设施的贵阳市云岩区肢协副主席梁社红推上公交无障碍踏板，使轮椅稳稳当当地停在公交车厢内部轮椅专座处，随即向其介绍起轮椅固定带的使用及其他乘车事项。

目前，贵阳公交共有366辆公交配有无障碍踏板，涉及线路64条，驾驶员遇到坐轮椅的乘客时，可以打开踏板，将之搭在公交站点的石阶上，帮助乘客上车。

“停车位置是否会影响无障碍踏板的使用？”“内部无障碍设施是否有改进空间？”体验过公交无障碍设施之后，梁社红针对设施实用性提出了自己的意见和建议，贵阳公交相关工作人员一一记下，并向其展示了“掌上公交”APP——全部配有无障碍设施的车辆已在掌上公交APP加入标识，只要打开APP，就能看到车辆的发车、停靠信息。

此前，贵阳公交也曾与梁社红积极交流，通过收集实际使用体验信息，改进公交服务模式，切实履行扶老助残社会责任，提高残疾人乘坐公交的便利感与舒适感。

在助残日当天，贵阳公交各分公司走进残疾职工家中开展慰问，向他们送去公司的关心与深切的祝福。

下一步，贵阳公交将持续关注残疾人群体需求，贯彻落实《中华人民共和国无障碍环境建设法》，打造贴近城市、贴近生活、贴近市民，做有热度、有温度、有粘度的民生公交。