聚焦五个重点 强化执法保障——2023年贵阳市交通运输综合行政执法工作总结回顾

2023年以来，贵阳市交通运输综合行政执法队伍（以下简称全市交通执法队伍）深入学习贯彻党的二十大精神，扎实推进严格规范公正文明执法，强化队伍作风建设和执法质量提升，以高质量交通运输执法助力全市经济社会高质量发展，为“强省会”行动提供坚实有力的交通运输执法保障。

聚焦“双提升”——不断夯实交通执法基础

为推动全市交通执法队伍形象持续向好，2023年年初，贵阳市交通运输综合行政执法支队（以下简称支队）明确2023年为全市交通执法队伍执法质量、作风纪律“双提升”年，制定了“双提升”相关工作方案和工作目标。一是强化执法质量提升，全市交通执法工作紧盯“双提升”目标，从通过业务培训、上门指导、案卷评审、强化考核等系列举措，强化执法规范化建设和执法素养提升，推动整体执法观念逐步转变、质量意识进一步提高，执法人员实际办案能力和办案质量逐步提升，整体执法案件质量稳步提升。

今年以来，总组织执法培训36期、执法质量提升考核共7次，考核内容包含卷宗考核及考试，共组织考试人数392人次，覆盖贵阳市交通运输综合行政执法全体执法人员，平均分数为95.7分。共考核卷宗数440份，全市卷宗考核平均分90.5分。

二是强化作风纪律提升，结合交通执法领域突出问题专项整治、执法队伍等重点工作，有计划有步骤地通过强化学习、警示教育、问题剖析、执纪问责等措施，通过参与全省执法队伍比武练兵暨新式制服统一换装、四省市执法工作联系会议等重点活动，全市交通执法队伍面貌焕然一新、执法风纪进一步规范、工作执行力持续增强，进一步彰显交通运输执法部门良好形象。

聚焦“保安全”——扎实推进安全执法监管

支队始终把保障全市交通运输行业作为执法监管的重中之重，围绕安全执法监管“三要素”（立案起数、罚款金额、问责人数），紧盯“两客一危一货一网”等重点行业企业，紧盯“一场三站”、重要交通场站（码头）、货运源头企业（场站）等重点部位，紧盯重要节假日、重大政治经济活动等重点时段，以安全风险隐患排查治理和“打非治违”为主线，坚持“两手抓、两手硬”，强化源头执法监管，督促企业切实落实安全生产主体责任，常态化开展安全生产执法检查行动，坚决依法查处各类违法违规行为，坚决防范和遏制交通运输安全生产事故发生。

今年以来，共查处各类交通运输违法行为9284件，其中，非法营运案件964起，出租汽车（含网约车）、班线车、旅游包车、货车超限运输、维修行业、水路运输等其他各类违规案件8320起，立案处罚1990.4万元，累计追责5449人次。共检查企业、场站1850户，排查风险隐患1690起，其中轻微隐患现场整改完毕36处，一般隐患1651处，已整改1372起，重大隐患4起，已整改3起，一般隐患整改完成率83.1%，重大隐患整改完成率75%。  

聚焦“维秩序”——确保运输市场健康有序

全市交通执法系统立足本职工作，全力保障行业运输秩序正常、良好。一是按照市交委统一安排部署，以规范经营行为、提升服务质量为目的，扎实开展出租车网约车规范管理工作，重点对网约车低价营销、“名网实班”等违规乱象进行整治，11月底以来，更是强化了对网约车集中整治的力度。

二是紧紧围绕交通运输领域执法职能职责，统筹抓好交通运输秩序整治、非法营运打击、货车超限超载、水上交通、危货运输、维修行业、文化旅游市场综合整治、成品油市场专项整治等交通运输各执法门类领域的专项整治工作。尤其是今年我市暑期旅游火爆，支队强化了对外省旅游车驻点经营的打击整治，确保了旅游市场秩序正常。

三是结合执法工作实际，主动加强与公安、交警、市场监管等部门的协调联动，建立交通运输各执法门类领域专项整治长效联动机制，强化“高速打非”等联合执法行动，形成强大工作合力，有效增强专项执法治理工作成效。

四是强化节假日及重点特殊时段的现场执法监管，切实做好“一场三站”等重要节点的交通运输秩序维护保障，以高压执法态势，有效震慑各类非法违规行为，确保春运、“五一”、“数博会”、国庆假期等特殊时段期间交通运输行业形势平稳。

聚焦“护稳定”——确保运输行业总体平稳

支队高度重视行业投诉处理和信访维稳工作，采取告诫约谈、投诉处理公示、宣传教育培训、行政处罚等一系列有力举措，进一步增强行业从业人员遵法守规、服务质量意识。出租车服务质量投诉量稳步降低，今年以来共收到12345转办出租车执法类服务质量投诉案件6972起，完成年初制定的降投诉目标任务。

今年以来，支队共接待来访人员52批次77人次，走访特困人员2人，处置市长信箱、融媒问政等渠道案件70件，主要为非法营运、网约车违规运营、出租车服务质量等，均已处置完毕。及时处置喊客揽客、非法营运等网络舆情6起。妥善处理残疾人非法营运案件12起，特困人员非法营运案件2起，有效维护了行业和社会稳定。

聚焦“优服务”——体现更多交通执法温度

在严格执法的基础上，支队更加关注在执法过程中，更多强化对市民的帮助和对企业的帮扶，体现执法的温度。低温凝冻天气执法人员协助“一场三站”除冰保畅、重要节假日出现旅客滞留帮助做好运力保障、深入企业学校做好交通法律普法宣传。在具体的执法检查过程中，执法人员一方面指出安全生产方面的问题的同时，也提出好的举措办法指导帮助导企业更好抓好相关工作。同时，按照省市相关工作安排，指导还深入商会和重点企业，了解经营发展面临的困难和问题，并努力协调尽可能想办法解决，用执法的暖度为行业营造良好的营商环境，助力“强省会”行动。